Қайтару саясаты

1. Жалпы ережелер

Курстар цифрлық тауар болып табылады. Қайтару осы саясатпен және ҚР заңнамасымен реттеледі.

2. Қайтару МҮМКІН болатын жағдай

Ақша қайтарылады, егер:

• Курс техникалық ашылмаса (біздің кінәмізбен қол жеткізу қатесі) және мәселе шешілмесе;
• Өтініш төлемнен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде берілсе.

3. Қайтару ЖАСАЛМАЙТЫН жағдай

• Курс ашылып, қаралған болса (материалдарға қол жеткізілген);
• «ұнамады», «уақытым болмады», «ойымды өзгерттім» сияқты себептермен;
• Шарт бұзылса (аккаунтты беру, көшіруге әрекет) — қайтарусыз.

4. Қайтаруды қалай сұрау керек

jambyylf@gmail.com адресіне жазыңыз: аты, аккаунт email-і, курс атауы, төлем күні, себебі. Қарастыру — 5 жұмыс күніне дейін. Мақұлданса, қаражат сол әдіспен (Kaspi) қайтарылады.